よくあるご質問

よくあるご質問への回答をまとめております。ご不明な点がございましたらご確認ください。

Q.推奨ブラウザ

《Windows》Chrome/Firefox/IE9以降
《Mac》Safari5以降
※上記以外のブラウザをご使用の方はは座席選択できません(一部スマホは対象)。
座席選択をご希望の方は、下記リンクより推奨ブラウザをダウンロードいただき、PCからご利用ください。
★Google Chrome ★Mozilla Firefox

Q.決済方法

クレジットカード決済とコンビニエンスストア(セブン-イレブン&ファミリーマート)でのお支払が可能です。
なお、決済方法・引取方法によって別途手数料がかかる場合があります。
詳細は購入画面でご確認ください。

Q.クレジットカードをもっていません

公演によって異なりますが、コンビニエンスストア(セブン-イレブン&ファミリーマート)でもお支払いができます。
コンビニエンスストア決済の場合、払込票記載の期限内に、店頭レジで代金をお支払いください。期限を過ぎますと自動的にキャンセルになります。

Q.申込内容を確認したい

ご購入内容は、ページ上の【購入確認】をクリック。受付番号(申込番号)とご登録のお電話番号を入力してください。

Q.引取方法

コンビニエンスストア(セブン-イレブン&ファミリーマート)発券などお選びいただけます。
公演によって選択できる方法が異なりますので、詳しくは購入画面でご確認ください。

Q.申込をキャンセルしたい

ご購入後の変更・キャンセルできません。